gaffi.net

Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif: November 2026

Syarat ini mengatur penggunaan layanan internet gaffi.net yang diselenggarakan oleh gaffi.net. Dengan berlangganan atau melakukan pembayaran, pelanggan dianggap menyetujui syarat ini.

1. Layanan

Kami menyediakan akses internet berlangganan di wilayah Bojong, Kabupaten Tegal sesuai paket yang dipilih pelanggan. Kecepatan yang tercantum adalah kecepatan maksimum dan dapat dipengaruhi kondisi jaringan, perangkat, serta jumlah pengguna.

2. Pendaftaran

Pelanggan wajib memberikan nama, nomor WhatsApp, dan alamat pemasangan yang benar. Pemasangan dilakukan bila lokasi berada dalam jangkauan jaringan kami.

3. Harga dan Pembayaran

Harga paket tercantum di halaman Paket & Harga. Tagihan diterbitkan setiap periode dan dibayar paling lambat pada tanggal jatuh tempo yang tertera di tagihan, melalui tautan pembayaran online atau cara lain yang kami sediakan. Biaya admin kanal pembayaran, bila ada, ditampilkan sebelum pembayaran dilakukan.

4. Keterlambatan Pembayaran

Layanan dapat dibatasi (isolir) sementara apabila tagihan belum dibayar setelah jatuh tempo, dan aktif kembali setelah pembayaran diterima.

5. Kewajiban Pelanggan

6. Gangguan dan Pemeliharaan

Kami berupaya menangani gangguan secepatnya setelah dilaporkan. Layanan dapat terhenti sementara karena pemeliharaan jaringan atau kondisi di luar kendali kami.

7. Berhenti Berlangganan

Pelanggan dapat berhenti berlangganan dengan menghubungi kami. Tagihan yang sudah terbit tetap wajib dilunasi dan perangkat milik kami dikembalikan.

8. Pengembalian Dana

Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund.

9. Perubahan

Syarat ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

10. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat disampaikan ke WhatsApp 082138442224, email netgaffi@gmail.com, atau alamat Jl. Lebak Bojong No. 7, Bojong, Kabupaten Tegal.